Ответы на часто задаваемые вопросы жителей.
Здесь вы найдёте полезную информацию о работе
управляющей компании.
Где можно ознакомиться с документами управляющей компании?
Все основные документы размещены на этой странице
в соответствующих разделах. Вы можете открыть
или скачать интересующий файл.
Как получить копию договора управления домом?
Найдите свой адрес в разделе «Документы по домам».
Если необходимый документ отсутствует, обратитесь
в управляющую компанию.
Где посмотреть отчёт о работе управляющей компании?
Отчётность и сведения о деятельности управляющей компании
размещаются в разделе «Раскрытие информации».
Как подать обращение в управляющую компанию?
Вы можете оставить заявку или обращение через мобильное
приложение «Домá», а также связаться с сотрудниками
управляющей компании.
Где посмотреть информацию о тарифах и начислениях?
Информация о начислениях и платежах доступна
в квитанциях и мобильном приложении «Домá».
Документы о стоимости услуг размещаются
в соответствующих разделах.
Что делать, если нужного документа нет на сайте?
Обратитесь в управляющую компанию.
Сотрудники помогут уточнить наличие документа
и порядок его получения.
Как узнать, какие работы проводятся в моём доме?
Актуальные новости, объявления и информация
о проводимых работах публикуются на сайте
и в официальных каналах управляющей компании.
Куда обращаться при аварийной ситуации?
При возникновении аварийной ситуации необходимо
незамедлительно связаться с аварийно-диспетчерской
службой управляющей компании.
При угрозе жизни и здоровью звоните 112.
